2024년 9월 21일 – 유럽 대리석 가공업계에 새 바람을 불러온 검사용 백라이트
유럽의 대리석 가공회사 ******가 루미스페이스와의 협력을 통해 획기적인 품질 개선을 이루어냈습니다.
이번 성공은, 오랜 기간 가공 과정에서 발생해온 미세한 불량을 놓쳐 고객의 컴플레인과 물류비 손실로 골머리를 앓아온 ******의 니콜라 대표가 품질 문제를 근본적으로 해결하고자 새로운 길을 모색하면서 시작되었습니다.
이 여정의 핵심에 있었던 루미스페이스는 다년간의 조명 기술 경험을 바탕으로 초대형 검사용 백라이트 솔루션을 제안해, 한계를 돌파하는 성과를 이뤄냈습니다.
대리석 가공의 특수성에 맞춘 맞춤형 솔루션
대리석은 그 특유의 강도와 중량 때문에 가공과정 중에 미세한 결함을 육안으로 확인하기가 매우 어려운 소재입니다.
특히 가공면에 박히는 철심 등의 결함은 작업 후 확인이 힘든 특성 때문에 출고 이후 고객사에서야 발견되는 일이 다반사였고, 이로 인해 컴플레인이 증가하였습니다.
매번 대리석 제품의 무게로 인해 발생하는 높은 물류비와 인건비를 감당하며 반품을 처리해야 했던 니콜라 대표는 더 이상 이를 방치할 수 없다고 판단하고, 제품 출고 전 미세한 결함을 확인할 수 있는 새로운 검수 방안을 마련하고자 했습니다.
루미스페이스는 검사용 조명 솔루션에서 특히 그 기술력을 인정받는 전문 회사로, 다양한 산업군에 검사용 백라이트 솔루션을 제공해 온 경험을 보유하고 있었습니다.
유럽의 유수한 대리석 가공회사가 품질 문제 해결을 위해 루미스페이스와 협력하게 된 것은, 단순한 선택이 아닌 필연적인 결정이었습니다.
니콜라 대표는 루미스페이스와 여러 차례에 걸쳐 면밀한 상담을 진행했고, 루미스페이스 팀은 그간의 경험과 노하우를 바탕으로 한층 신뢰를 주는 맞춤형 초대형 검사용 백라이트 솔루션을 제안했습니다.
루미스페이스 팀은 대리석 가공과정에서 발생하는 특정 문제점과 제품의 특수성을 완벽히 파악한 후, 기존의 백라이트보다 더욱 정밀하고 넓은 영역을 커버할 수 있는 초대형 백라이트를 제작하기 시작했습니다.
제작 과정에서부터 루미스페이스의 전문 기술팀은 니콜라의 요구 사항에 부합하는 기능을 세심히 설계했으며, 그 결과 제작된 백라이트는 철심과 같은 미세 결함을 한눈에 파악할 수 있도록 설계되었습니다.
이 초대형 백라이트는 최종적으로 유럽으로 수출되어 니콜라의 가공 공장에 설치되었습니다.
백라이트가 설치되자마자 곧바로 테스트가 이루어졌습니다.
실제로 가공된 대리석 제품이 백라이트의 강력한 조명을 통과하는 순간, 철심이나 표면 결함과 같은 미세한 불량 요소들이 또렷하게 드러났습니다. 테스트 결과는 놀라웠습니다.
불량율 검출율은 99%에 가까운 수준으로, 급격히 불량율이 감소했으며, 불량 제품 출고되는 일이 대폭 줄어들었습니다.
이로 인해 고객사의 컴플레인 건수는 눈에 띄게 줄었고, 반품으로 인해 발생하던 물류비와 인건비도 크게 절감되었습니다.
니콜라 대표는 “루미스페이스와의 협업을 통해 우리는 마침내 품질 문제를 완벽히 해결할 수 있었으며, 고객에게도 높은 신뢰를 다시금 쌓을 수 있었습니다.
특히 루미스페이스의 전문성과 맞춤형 설계는 그 어떤 해결책보다 믿음직했습니다.”라고 성공적인 결과에 감사를 표했습니다.
유럽의 대리석 가공업계는 이번 루미스페이스와의 협업 사례를 품질 혁신의 새로운 기준으로 주목하고 있습니다.
이번 프로젝트는 루미스페이스에게도 의미 있는 사례로 기록되었습니다.
회사는 그간 축적한 노하우와 고객 맞춤형 조명 솔루션을 통해 유럽 시장에서의 입지를 한층 넓히게 되었으며, 앞으로도 고품질 검사용 조명 솔루션을 필요로 하는 전 세계 기업에 신뢰받는 파트너가 될 계획입니다.
이제 루미스페이스는 초대형 검사용 백라이트를 통해 유럽의 가공업계에서 혁신을 이끌어가고 있으며, 각 산업에 특화된 맞춤형 조명 솔루션을 제공함으로써 글로벌 품질 관리의 선두 주자로 발돋움하고 있습니다.
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