일본 도쿄 주얼리 셀렉트숍이 인테리어 회사 추천으로 루미스페이스의 디스플레이 조명 21세트를 도입한 뒤, 진열을 3~6점으로 단순화하고 스파클 포인트 조명을 적용해 구매 전환율과 고가 제품 선택률을 끌어올린 성공사례를 공개했다.
“밝기”가 아니라 “선택”을 설계한 조명이 매출을 바꿨다.
일본 바이어는 루미스페이스의 맞춤 광학 설계 ·사선 스파클 각도 설계를 통해 고객의 시선을 집중시키고, 설명 의존도를 낮추며 매장 성과를 개선했다.
루미스페이스가 일본 주얼리 매장에 맞춤 제작한 디스플레이 조명 21세트는 진열 과밀 문제를 해결하고 제품별 반짝임을 극대화해 고객의 결정 시간을 단축, 매장 운영 효율과 판매 성과를 동시에 높였다는 평가를 받았다.
일본 시장에서 통한 핵심은 ‘덜 보여주고 더 팔기’였다.
루미스페이스는 제품 1개당 1개의 빛을 적용하는 구조로 진열대의 집중도를 높여, 고객이 망설이기 전에 선택하도록 만드는 구매 동선을 완성했다.
일본 주얼리 셀렉트숍,
“진열을 줄이자 매출이 올랐다”
루미스페이스 맞춤 디스플레이 조명 21세트 도입 성공 사례
— 선택을 단순화한 조명이 구매 결정을 앞당기다
도쿄 도심에 위치한 한 일본 주얼리 셀렉트숍이
한국 맞춤 조명 전문 기업 ‘루미스페이스(LumiSpace)’의
디스플레이 전용 조명 시스템을 도입한 이후 진열대당 매출이 유의미하게 상승하는 성과를 거두었다.
이번 프로젝트는 일본 현지 인테리어 설계 회사의 추천으로 시작되었으며,
해당 바이어는 루미스페이스에 총 21세트의 주얼리 디스플레이 조명을 의뢰했다
“많이 보여주면 팔릴 줄 알았는데, 반대였다”
해당 바이어는 기존 매장 운영에서 다음과 같은 한계를 느끼고 있었다.
- 진열대마다 제품 수가 많아 고객의 시선이 분산
- 모든 제품이 밝지만, 어떤 제품도 기억에 남지 않는 구조
- 직원 설명이 길어질수록 구매 전환율이 낮아지는 문제
이에 대해 바이어는 “손님이 고민하는 시간이 길어질수록, 구매 확률이 떨어진다는 것을 체감했다”고 말했다.
이 문제를 해결하기 위해 바이어는 오랜 협업 관계에 있던 일본 인테리어 설계 회사에 자문을 구했고,
해당 회사는 ‘조명으로 구조를 설계하는 회사’로 한국의 루미스페이스를 추천했다.
단순히 밝은 조명이 아닌,
보석의 반짝임(스파클)을 설계하는 디스플레이 조명이라는 점이
추천의 핵심 이유였다.
루미스페이스의 제안 “선택을 줄이고, 빛을 집중시키자”
다음과 같은 전략을 제안했다.
- 진열대당 제품 수를 6~10점 → 40% 축소 (3~ 6점)
- 각 제품에 독립적인 포인트 조명 적용
- 다이아·메탈 컷면을 살리는 사선 스파클 각도 설계
- 진열대 자체에 매립되는 초박형 전용 라이트 패널 제작
모든 조명은 제품 하나당 하나의 개별 빛이라는 콘셉트로 설계되었으며, 고객의 시선이 자연스럽게 하나의 제품에 머물도록 유도했다.
루미스페이스의 디스플레이 조명 21세트를 도입한 이후
매장에서는 다음과 같은 변화가 나타났다.
- 고객 평균 체류 시간 감소
- 직원 설명 개입 빈도 대폭 감소
- 진열대당 구매 전환율 약 30% 이상 상승
- 고가 제품 선택 비중 눈에 띄게 증가
특히 쇼윈도와 메인 진열 존에서는 “손님이 망설이지 않고 바로 제품을 집어 드는 장면이 늘어났다”는
현장 피드백이 이어졌다.
바이어는 이번 프로젝트에 대해 다음과 같이 평가했다.
“조명이 이렇게까지 선택에 영향을 줄 줄 몰랐다. 손님이 고민하지 않는다.
그냥 고른다. 그것이 가장 큰 변화다.”
루미스페이스 관계자는
“주얼리 조명은 밝기의 문제가 아니라 결정의 순간을 설계하는 기술”이라며
“이번 사례는 일본 시장에서도 ‘선택을 단순화하는 조명’의 효과가 명확하게 증명된 프로젝트”라고 밝혔다
이번 일본 바이어 사례는 조명이 단순한 인테리어 요소를 넘어,
구매 결정을 앞당기는 전략 도구가 될 수 있음을 보여준 대표적인 성공 사례로 평가된다.
루미스페이스는 앞으로도
주얼리, 하이엔드 리테일, 쇼윈도 디스플레이 분야에서 ‘선택을 설계하는 조명’을 중심으로 글로벌 프로젝트를 확대해 나갈 계획이다.
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