상권 활성화 성공사례 - 사인물 리뉴얼 시공 후기

도심 한복판, 사람들이 몰려드는 쇼핑몰 ‘*** 플라자’는 한때 번성했지만, 최근 들어 방문객들의 불만이 쏟아지고 있었다.

상가의 실내 사인물이 너무 단순하고 조잡해서 층별 이동이 어려웠기 때문이다.

상점 주인들도 고객 유입이 줄어들었다며 불평했다.

특히 3층의 한 카페 주인은 "손님들이 화장실을 못 찾아서 그냥 나가버려요. 안내 표지가 너무 작고 복잡하거든요."라며 하소연했다.

건물주인 김 대표도 이 문제를 심각하게 받아들였다.

"요즘 고객들은 편리함을 원해요. 길을 찾는 데 불편함을 느끼면 다른 쇼핑몰로 가버린다니까요." 결국 그는 이 문제를 해결하기 위해 공간 디자인 전문가를 찾기로 했다.

김 대표는 여러 업체를 비교한 끝에, 고급스러운 디자인과 맞춤형 조명 사인물 제작 경험으로  유명한 LumiSpace에 연락했다. LumiSpace의 대표이자 디자이너는 현장을 직접 방문해 문제점을 분석했다.

“이 사인물은 너무 작고 단순하네요. 고객들이 쉽게 인식할 수 있도록 더 크고 시인성이 높은 디자인으로 변경해야 해요.”

층별 안내판뿐만 아니라 LED 조명을 적용하여 가독성을 높이는 아이디어도 제시했다. 또한, 쇼핑몰의 분위기를 한층 더 고급스럽게 만들기 위해 브랜드 색상과 소재를 활용한 프리미엄 디자인을 제안했다.

김 대표는 기대감을 감추지 못했다.

"과연 LumiSpace가 이 공간을 어떻게 바꿔놓을지 기대되네요."

LumiSpace의 디자이너들은 철저한 분석 끝에 새로운 사인물 디자인을 완성했다.

• 층별 안내판 개선 → 숫자만 있는 기존 방식이 아니라, 가독성이 높은 타이포그래피와 아이콘을 추가
• LED 라이트 적용 → 야간에도 선명하게 보이는 조명 디자인으로 개선
• 고급스러운 소재 활용 → 메탈과 아크릴을 조합해 세련된 느낌 강조
• 브랜드 컬러 반영 → 쇼핑몰의 정체성을 살리는 색상 선택

루미스페이스 회사는 완성된 디자인 시안을 김 대표에게 보여주며 설명했다.

"기존 사인물은 너무 작고 눈에 띄지 않았어요. 새로운 디자인은 고객들이 쉽게 알아볼 수 있도록 큰 폰트와 아이콘을 적용했어요.

또한, LED 조명을 통해 야간에도 쉽게 찾을 수 있도록 했죠."

김 대표는 만족스러운 미소를 지었다.

"이제야 쇼핑몰이 좀 더 현대적인 공간이 될 것 같네요."

마침내, 새로운 사인물을 제작하고 설치하는 날이 되었다.

기존의 조잡한 안내판들은 하나둘 철거되고, LumiSpace의 세련된 디자인이 적용된 사인물이 자리를 잡았다.

디자인 팀은 LED 조명이 제대로 작동하는지 꼼꼼하게 점검했다.

"이제 손님들이 한눈에 층별 안내를 볼 수 있을 거예요." 한 디자이너가 자랑스럽게 말했다.

설치를 마친 후, 밤이 되자 쇼핑몰의 분위기는 완전히 달라졌다.

LED 조명과 조화로운 사인물이 공간을 한층 더 세련되고 현대적인 분위기로 탈바꿈시켰다.

사인물 설치 후 첫 주말, 쇼핑몰에는 많은 사람들이 몰려들었다.

1층 입구에서부터 "3층 카페 어디에요?"라는 질문이 더 이상 들리지 않았다.

사람들은 자연스럽게 새롭게 설치된 안내판을 보고 이동하기 시작했다.

한 가족이 2층으로 올라가며 말했다.

"와, 안내판이 훨씬 보기 좋아졌어요. 전에는 층수를 찾느라 헤맸는데, 이제는 바로 보여서 좋아요."

3층 카페 주인은 특히 만족스러워했다.

"손님들이 더 이상 길을 잃지 않아요! 덕분에 우리 카페 방문객이 늘어났어요."

쇼핑몰에 입점한 상점 주인들도 새로운 사인물과 층별 안내 시스템 덕분에 고객들이 훨씬 쉽게 매장을 찾는다며 LumiSpace에 감사를 표했다.

화장품 매장 직원은 말했다.

"전에는 고객들이 길을 못 찾아서 돌아가는 경우가 많았어요. 하지만 이제는 안내판이 눈에 잘 띄어서 그런 일이 없어졌어요."

김 대표도 흐뭇하게 말했다.

"입점 업체들이 만족하니 저도 기쁘네요. LumiSpace에 의뢰하길 정말 잘한 것 같아요."

LumiSpace는 이 프로젝트를 통해 공간 디자인과 조명 솔루션의 힘을 다시 한번 입증했다.

이 프로젝트 사례가 입소문을 타면서, 다른 상가 및 대형 빌딩에서도 LumiSpace에 사인물 및 조명 개선 의뢰를 하기 시작했다.

루미스페이스 회사는 말했다.

"우리는 단순한 안내판이 아니라, 공간의 가치를 높이는 디자인을 제공하는 것이 목표예요. 이번 프로젝트도 그 목표를 잘 반영한 사례라고 생각해요."

• 더욱 세련되고 기능적인 사인물 시스템으로 쇼핑몰의 가치 상승 
• 고객 경험(UX) 개선으로 방문율 증가 & 상권 활성화
• LumiSpace의 맞춤형 디자인 및 조명 솔루션이 입증된 성공 사례로 활용 가능
• 김 대표는 쇼핑몰 중앙에서 반짝이는 LumiSpace의 사인물을 보며 생각했다.

"처음엔 단순한 사인물 교체라고 생각했는데, 이게 쇼핑몰의 분위기와 브랜드 이미지를 완전히 바꿔놓을 줄은 몰랐어요. 역시 디자인의 힘은 대단하네요."

쇼핑몰의 공간은 이제 더 이상 어두운 미로가 아니라, 빛으로 가득 찬 현대적인 공간이 되어가고 있었다.

그 변화의 중심에는 LumiSpace가 있었다. 

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