리드(Lead)란 잠재 고객(Potential Customer) 또는 향후 비즈니스 관계로 발전할 가능성이 있는 사람이나 기업을 의미합니다.
전시회에서 리드를 발굴한다는 것은 부스를 방문하는 사람들 중에서 실제 구매나 계약으로 이어질 가능성이 높은 고객을 찾아내는 것을 의미합니다.
리드 발굴 분류표
|
구분 |
기본 설명 |
세부설명 |
|
기존 리드 응대 전략 (과거) |
맞춤형 상담 및 VIP 응대 , 데이터 기반 고객 분석 및 팔로우업 전략 , 기존 고객을 활용한 레퍼런스 마케팅 |
기존 고객을 위한 VIP 공간 제공 , 맞춤형 제안 및 상담 강화 ; QR 코드 기반 리드 수집 , 방문객 응대 ; 기존 고객 활용 , 추천 프로그램 운영, 대리점 강화 |
|
부스 가시성 강화 전략 (트렌드) |
차별화된 조명 포스터 및 시각적 요소 활용 , 부스 내 상호작용 콘텐츠 배치 , 인플루언서 및 업계 리더와 협력 , 미디어 홍보 전략 , 전시회 이후 지속적인 팔로우업 |
다이나믹 조명포스터 연출 , 대형 디지털 스크린 활용 , 브랜드 강조 ; 포토존 및 체험 공간 배치 , 방문객과의 상호작용 증대 ; 유튜버 , 업계 전문가 초청 , 라이브 방송 홍보 ; 보도자료 배포 , 언론 인터뷰 진행 , 브랜드 인지도 강화 ; 전시 이후 이메일 마케팅 , 후속 미팅 및 지속적인 관계 유지 |
|
신규 리드 확보 전략 (대안제시) |
매력적인 조명 포스터 디자인 및 조명 배너 활용 , 인터랙티브 체험 공간 제공 , 소셜 미디어 및 해시태그 캠페인 , 이벤트 활용 |
강렬한 첫인상 , 브랜드 컬러 강조 , 최적화된 부스 배치 ; 제품 체험 공간 제공 , 터치스크린 활용 , 방문객 참여 유도 ; SNS 홍보 , 체크인 이벤트 , 라이브 스트리밍 활용 ; 퀴즈 , 방문객을 유인할 수 있는 게임 요소 추가 |
성공사례
국내 제조사 M-Tech 회사의 해외 영업팀은 긴장된 분위기 속에서 회의를 시작했다.
"이번 전시회, 어떻게 준비되고 있습니까?" 해외 영업팀장이 물었다.
"부스 디자인은 컨셉이 완료되었는데... 조립부스 벽면에 어떻게 제품 이미지를 부각시킬 방안이 문제입니다."
영업지원 담당자가 한숨을 쉬었다.
"현지에서 조명용 포스터를 구매하고 설치하는 건 너무 번거롭고, 비용 지불이 달러로 지불되니 비싸고 시간도 부족합니다. 예산도 부족합니다."
"우리 회사의 기술적인 제품의 특징을 강조할 특별한 무언가가 필요합니다. 단순한 제품 이미지가 아니라 방문객들이 한눈에 우리를 기억할 수 있도록 해야 합니다."
해외영업팀장은 깊은 고민에 빠졌다.
며칠 후, 한 직원이 제안했다.
"LumiSpace라는 회사가 맞춤형 조명 포스터 렌탈을 제공한다고 하던데요? 전시회 조립부스 조명 포스터를 디자인해주고, 전시 후에는 간편하게 제공된 항공용 패키지 박스에 반납할 수도 있다고 합니다."
해외 영업 팀장은 고개를 끄덕였다.
"바로 연락해보죠. 우리가 찾던 파트너일 수도 있습니다."
이틀 후, LumiSpace 회사의 영업 담당자와 온라인 화상 미팅이 열렸다.
"우리 제품을 해외 전시부스에서 돋보이게 하고 싶습니다. 브랜드 이미지도 강화하면서, 설치와 철거도 간편해야 합니다." 팀장이 요청했다.
루미스페이스 영업 담당자는 답했다.
"가능합니다. 우리 회사는 조명 포스터 디자인부터 1인 혼자서 조립 설치까지 가능하도록 완벽하게 준비해드릴게요. LED 조명으로 브랜드 포스터 백라이트 광고판을 활용해 귀사의 해외 전시회 부스를 개성있게 극대화할 수 있습니다. 해외 전시가 끝나면 박스에 넣어 반납하시면 됩니다. 또한 바쁘시면 수거팀이 방문 픽업도 가능합니다."
"정말 완벽한 렌탈 상품 이군요!" 해외 영업 팀장이 감탄했다.
그리고 2달 후,
유럽의 해외 전시회 당일, LumiSpace 회사의 조명포스터가 조립 부스 벽면을 회사 제품을 밝혀주자 M-Tech의 부스는 마치 전시장처럼 빛났다.
"와! 이건 마치 브랜드를 위한 마법 같은 조명이네!" 해외 영업팀장은 조립 부스 앞에서 사진을 촬영하면서 감탄했다.
전시회 첫날,
바이어들과 고객들이 자연스럽게 M-Tech 부스로 모여들었다.
"이 조명 포스터 덕분인지 상담 요청이 끊이질 않아요!"
해외 영업 담당자 직원 리사는 바쁜 와중에도 흥분을 감추지 못했다.
특히 조명 포스터가 대박이었다.
제품 설명 포스터가 빛을 받으며 돋보이자 방문객들이 발길을 멈추고 포스터의 M-Tech 제품의 특징을 읽기 시작하였다.
그 결과, M-Tech의 상담율은 기존 전시회 대비 40% 증가했고, \바이어와의 계약 성사율은 30% 향상되었다.
"이 조명, 렌탈이 아니라 우리 회사에서 직접 소유해야겠는데요?"
해외 영업팀장은 진지하게 고민했다
4일 후 해외 전시회가 끝난 후, M-Tech 팀은 LumiSpace의 사전 지침대로 조명 포스터 철거 후 박스에 넣어 반납 준비를 했다.
"이렇게 간편할 줄이야! 이전에는 조명 포스터를 렌탈 및 철거 후 나중에 보관할 공간도 없었는데, 이제는 항공 캐리어 집어 넣기만 하면 끝이네요!,
부스 철거 시간이 대폭 절약되고, 해외 물류 담당자가 추가적으로 포장박스 청구 비용이 절감 되었습니다." 소피가 말했다.
이 조명 포스터는 단순히 전시회를 위한 것이 아니라, M-Tech의 브랜드 이미지를 위한 필수 요소였다.
귀국 후, 해외 영업 팀장은 사내 전시장 구석에 해외에서 반입된 전시 품목을 점검하던 중, LumiSpace의 조명 포스터 항공 박스를 발견했다.
그는 조명을 다시 살펴보며 생각했다.
'이 조명포스터를 전시회에서만 사용할 것이 아니라, 국내 사내 전시장 및 영업 활동에서도 적극 활용할 수 있다.'
즉시 구매를 위한 품의서를 작성했고, 전시회에서 조명 포스터가 가져온 성과를 상세히 정리하여 임원 회의에서 발표했다.
✔ 방문객 수 40% 증가
✔ VIP 바이어 상담율 30% 향상
✔ 계약 체결 건수 기존보다 2배 증가
"LumiSpace의 조명 포스터는 M-Tech의 브랜드 가치를 한층 높였습니다. 렌탈이 아닌 정식 구매를 고려해야 합니다. 이를 통해 사내 전시장과 사무실 입구 비치 또는 가을에 참가할 코엑스 전시회에서도 동일한 브랜드 각인 효과 및 경험을 제공할 수 있습니다."
임원 회의에서 CEO가 물었다.
"그렇게 효과가 컸나요?"
팀장은 자신 있게 답했다.
"전시회에서 본 바이어들이 우리 사무실을 방문할 때, 같은 느낌의 분위기를 본다면 브랜드 인식이 더욱 강화될 것입니다. 이건 단순한 조명이 아니라, 우리 브랜드의 조명 포스터 아이덴티티입니다."
CEO는 미소를 지으며 말했다.
"그렇다면 당장 LumiSpace에 구매 요청을 하도록 하세요."
곧이어 M-Tech는 LumiSpace에 공식적으로 조명포스터를 렌탈이 아닌 정식 구매했고, 이제 LumiSpace의 조명 포스터는 단순한 전시 아이템이 아닌, M-Tech의 브랜드를 빛내는 핵심 요소로 자리 잡게 되었다.
며칠 후, LumiSpace의 조명 포스터는 M-Tech의 사내 전시장과 사무실 입구를 밝히고 있었다.
"이 조명 포스터 어디서 많이 본 것 같네요?" 구매 상담차, 해외에서 방문한 바이어들이 사내 전시장 입구를 지나며 말했다.
영업 직원 리사는 미소 지으며 답했다.
"맞아요. 해외 전시회에서 보셨던 바로 그 제품 포스터 입니다. 우리 브랜드의 핵심 요소로 자리 잡았죠."
과거 국내외 전시회에서 상담했던 대리점들이 사무실에 방문할 때마다, 그들은 전시회의 기억을 떠올리며 다시 한번 M-tech 회사의 신뢰를 가지게 되었다.
"전시회에서의 강한 인상이, 이제는 회사의 아이덴티티가 되었다."
이후 M-Tech는 모든 해외 전시회에서 LumiSpace의 맞춤형 조명 포스터 패키지를 활용하기로 결정했다.
렌탈에서 시작된 LumiSpace의 조명이, 이제는 기업의 브랜드 자산으로 변했다!
LumiSpace와 함께한 M-Tech는 이제 해외 전시회에서도, 사내 공간에서도 브랜드 가치를 극대화하고 있었다.
댓글
댓글 0개
댓글을 남기려면 로그인하세요.